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D&Mホールディングスはデノン、マランツブランドの一部AVアンプ所有者に対し、次世代ゲーム機などからの8Kまたは4K/120Hz入力を可能にするHDMIアダプター「SPK618」を無償提供すると発表しました。

ファームウェアアップデートでの対応が不可能であり、また、基板交換を行うという大規模な対策の選択肢も難しいということでの判断となっています。



なお、ヤマハでは同様の不具合に対して、基板交換で対応する予定です。




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http://toro.2ch.sc/test/read.cgi/av/1616187610/0-

引用元: ・【総合】 DENON AVアンプ 【デノン】その17

424: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/07(金) 22:17:36.66 ID:ScWiMF1/0


427: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 04:48:56.90 ID:uIJEb0mg0
本来ユーザーが意図した接続ではなく妥協したやり方で残念に思っている

あたりまえやろ


428: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 07:57:12.08 ID:VVdyzoTb0
eARC 使うなら最新機種の必要ないもんね


429: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 08:22:34.52 ID:uIJEb0mg0
eARCだとgameはdirect 映画はddsとか全てこっちが手で変更しないといけないからね
かといってautoだとバカだからほぼddsにされてしまうと言うね
めんどくさい上にアンプとしてセレクター機能使わないで下さいってほんと・・・


430: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 10:29:15.69 ID:APbvtgYL0
AVアンプ直で接続するのが音的には良いけど
現状だとゲームくらいしか需要なさそうだし音より映像優先ならeARCで良いかな


432: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 13:50:53.15 ID:VzHa6Nxf0
わざわざ発売後すぐに庶民には十分高額なX
6700H買った結果がこれだーよ
モノは良かったのに残念
•アプデで奇跡的に対応
•基板交換
•返品
どれかじゃ無いと満足度超マイナスだわ


433: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 14:13:19.00 ID:8P6SgTaU0
>>432
お悔やみ申し上げます...

X4700H返品してSR8012買ったわ
買ってすぐHDMIの不具合連発でメーカーに何回か問い合わせしたら、すんなり返品になった(泣)


434: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 14:15:26.68 ID:vwb4uk9e0
使う機会がほぼ無い機能に固執するより高いポテンシャルを楽しめば良いじゃん どうせ数年後には新規格に合わせて買い替えになるわけで


435: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 14:36:54.13 ID:1d/7hTZT0
今夏後半製造品なら不具合のないチップになるらしいので修正品が出回り始めたら
無償でアダプター or 有償で本体交換というオプションもあるかもしれないよ
一応X6700Hは3年継続モデルの予定らしいので


436: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 18:07:12.52 ID:P/j8D3hh0
HDMIアダプターは対象のデノンAVアンプをお持ちのお客様に無償でご提供いたします。下記の内容を予めお調べいただき、お客様相談センターまでご連絡ください。

 

1. お客様のお名前、ご住所、お電話番号
2. お客様がお持ちのAVアンプのモデル名、シリアル番号
3. お客様がお持ちの4K/120Hz HDR出力に対応したゲーム機のブランド、モデル名
4. お客様がお持ちの4K/120Hz HDR入力に対応したテレビ、PCモニター、プロジェクターのブランド、モデル名

↑なんでゲーム機やらテレビのモデル名まで言わないと支給しないんだ…自分たちのミスのくせに、偉そうに。


438: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 18:31:01.08 ID:aUIUy8800
>>436
むしろ、なんであなたが偉そうなのかがわからない。


439: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 18:44:27.98 ID:P/j8D3hh0
>>438
基板交換もせずに不具合の対処法を外付けで誤魔化すのは、メーカーの傲慢ではないか?
おおっぴらに外付けで対応と表に出して販売したならまだしも。


437: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 18:26:05.11 ID:C/JNKYu40
今の不具合ありの機体が大量にヤフオクとか出て価格暴落の伊予柑


442: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/08(土) 21:42:53.03 ID:hZNWbSHt0
A110なんて8500の基盤と共通で簡単に対応できるのに
アダプタなんて言ったら大笑いw


443: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/09(日) 13:50:40.09 ID:hS37k/pE0
また基盤君か。


445: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/09(日) 22:06:05.49 ID:RbvqS8VO0
逆でpsやxbox側の問題で外付け対応とかなったら間違いなく大規模リコール騒ぎの大問題なるよな
でも誰か言ってたとおり、これ揉めて会社傾くことになったら将来的に損するのはユーザのうちらなのかもだし、、、悩まし


448: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/10(月) 01:37:42.05 ID:TouacD5t0
ゲーム機は赤字で売ってるからな
ソフトで回収してる
リコールしても問題ないくらい体力ある会社だし

デノンで無料で基板交換したら会社倒産してこれが最後のAVアンプになりました
とかなっちゃうからな


450: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/10(月) 05:09:25.87 ID:0XlXnWXh0
商品を選ぶのは客であってメーカーじゃないからね
不具合抱えて無償交換できないようなメーカーは潰れてもいいよ
次はONKYO買うわ俺


453: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/10(月) 08:18:42.46 ID:hT323l240
>>450
そんなメーカー選びで大丈夫かと他人事ながら心配になるわw


451: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/10(月) 07:26:12.87 ID:xtbQeQmZ0
ONKYO無くなりそうだからDENON買ったんだけど


454: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/10(月) 11:52:52.30 ID:V9CtfEL/0
アダプターを頼んだ人いる?


456: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/10(月) 21:33:03.06 ID:rkmZ/oAX0
>>454
まだ日本ではアナウンスありません。


458: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/11(火) 00:27:09.47 ID:h0lcCWL90


460: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/11(火) 06:24:29.63 ID:676VEOoO0


462: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/12(水) 08:20:29.79 ID:LfhlcNLk0
>>460
対象のテレビまで申告させるってことは、持ってない場合、アダプターの提供をしないのかな?


459: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/11(火) 04:51:27.71 ID:ahGje3Cw0
こういう所よ 製品登録促しておいてメールもハガキもよこさないんだからな
なんの為のサポートなんだか とりあえずクレーム用に設置だけしてまぁーすってか


461: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/11(火) 19:29:38.43 ID:i60nYP/60
対象のゲーム機名出して欲しいよね


464: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/12(水) 10:02:22.67 ID:UYJmVnWF0
アンプのシリアルナンバーだけであとは適当に書けば良いんじゃね


465: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/12(水) 10:47:52.91 ID:gOuVqNZy0
メーカーとしては顧客からのフィードバック情報は助かるもんですわ


466: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/12(水) 10:48:51.92 ID:gOuVqNZy0
社内では幅広く検証しきれないから


467: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/13(木) 01:18:09.31 ID:8rFD2J0T0
毎年5~6月くらいに新型発売してるけど今年ももうそろそろ出るのかな
X2700Hの後継?出るなら待つけどこれ出たの去年の9月だから出るとしても今年は秋頃?


468: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/13(木) 01:38:27.57 ID:lrE3byS10
たぶん今年は出ないよ、現行モデルのHDMIチップ交換品製造は確定してるけど
今はHDMIチップ、DAC/ADC、半導体、生産体制など問題が多すぎる


471: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/13(木) 07:19:09.54 ID:5sLgaGq10
PS5なら問題なく使えてるけど。


472: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/13(木) 07:19:47.72 ID:+KoO5e1F0
PS5はそもそも不具合の対象外 


474: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/13(木) 07:52:38.97 ID:+KoO5e1F0
箱もだけど3080と3090とかも対象だったんじゃないか PC系は自分使わないんでわからん


480: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/13(木) 11:28:43.70 ID:QTTg16Yo0
不具合がは無いほうが絶対に良いと思うけれど
現状4k120pで不具合出るコンシューマー機だと「Xbox SX」だけだし120p対応したTV少ないし
不具合対策にリソースあまり割いてほしくないな

ちなみにアンプを通すと
4K120hzをYUV422出力(32Gbps)映る『PS5』
4K120hzをRGB 10bit出力(40Gbps)映らない『Xbox SX』
だそうです
この不具合は単純に規格が固まる前にチップ開発を焦って処理速度が足りないだけだったりしてw


482: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/13(木) 13:05:27.16 ID:x0050oF90
まあこの問題解決する頃には単品のHDMIセレクタ/スプリッタが出てる気がするけどなw


488: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/13(木) 19:54:13.38 ID:cCNYQl890
不具合って箱だけなの?
PS5購入予定なのでそれなら助かる


489: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/13(木) 20:00:16.28 ID:LMR01tKj0
このスレの少し前の書き込みくらい読んだら。


490: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/13(木) 20:03:36.89 ID:1FIB5iKY0
パソコンもだめ


516: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/18(火) 12:03:01.26 ID:8G9V4tGY0
本体送ってもいいからチップ交換してほしいわ。アダプター噛ますのはゲームで遅延出そうだしやだな。


517: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/18(火) 14:46:02.17 ID:9wurQ6U40
>>516
これな
なので返品したわ
尼で知ったの受け取り前だったし


523: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/21(金) 09:23:18.84 ID:y7emBpAY0
アダプタ届いた。
1週間ぐらい前にメールしたばっかだが迅速な対応は評価できる。
XSX購入予定で先にアダプタ依頼したが、まだXBX買えていない。。。
実機検証は出来ないけど、聞きたいことある?


524: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/21(金) 10:05:57.44 ID:CBaKmOOZ0
>>523
童〇ですか?


526: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/21(金) 18:26:17.67 ID:zf/z5dJL0
>>524
処〇です


527: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/21(金) 21:55:13.30 ID:XIGry4jh0
マランツだけどアダプタでXboxSX接続試してみたよ。ばっちり4K120hz出力できた!

https://caelumst.com/xboxsx4k120hz-2/


529: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 04:54:59.70 ID:BHxYe10I0
ヤマハボード交換きたーーーでのんなにやっとんねーーーん!


530: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 04:56:47.58 ID:BHxYe10I0
まじかよ・・・ほんま返品受付しろよくそデノン次は絶対買わねーからな
基板交換はコスタがどうたら講釈垂れてた中のやつでてこいやー!


531: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 04:57:11.08 ID:BHxYe10I0
怒りすぎて誤字ったわ コスト


532: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 04:59:26.89 ID:0bdFnCOY0
YAMAHAの新機種は全ポートHDMI2.1フル対応だしなw


533: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 06:10:34.64 ID:BHxYe10I0
次世代ゲーム機販売と相まってhdmi2.1搭載先行販売で大分儲けてるはずやのにこのクソ対応
・対策品出るまでearcの使用を促しセレクタとしての製品機能を放棄
・エコをアピールしながら外部機器で消費電力UP
・ユーザー登録したユーザーに個別案内一切通知なし
・公式HPの製品ページで不具合に関する直リンクなし
・不具合対応に基板交換なし 8500とA110のみ「有償」交換
・謎の擁護厨「基板設計はコストかかるからキリッ」

一方ヤマハ 基板交換「無償交換」


534: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 07:41:16.76 ID:VST25Kxw0
やっぱ大企業は体力あるわな


535: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 07:53:21.47 ID:0bdFnCOY0
まあこんな会社だしw

「YAMAHAのコピペ」ってどこまで本当なの? ヤマハ本社に聞いてきた
https://persol-tech-s.co.jp/i-engineer/interesting/yamaha-history


536: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 08:01:35.35 ID:SHiATyth0
全端子対応だ交換だって言ってもヤマハはまだ2.1ファーム出せてないんだけどね


537: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 08:06:43.91 ID:BHxYe10I0
そういう話じゃねぇよ デノンが他所より早く販売してるなら尚更だ 何故できねーってなるだろうが


547: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 08:54:50.34 ID:qpoQX5Ru0
なんでもいいけど荒らすなよ
文句はデノンに電話でもメールでもすればいいだろ
ヤマハは無料なんですけどって言えばデノンもやっぱり無料にしますって言うかもしれないだろ


549: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 10:39:58.20 ID:57BaNRq30
YAMAHAは対象機種が少なく(3機種5製品)出荷数も限られている
どれもほぼ同じ内部構造の製品なので作業負担は小さい
HDMI 2.1機能はファーム更新で有効だが現在もファームは出ておらず、現状困っている人が居ない
入力端子数が多いので外付けでアダプターは難しい

D&Mは対象機種が多く(12機種)出荷数も多い
全クラスの製品なので内部構造も多種なため作業負担は大きい
発売時からHDMI 2.1機能が有効なので、既に困っている人が居る
入力端子が1個なので外付けでアダプターで対応可能

D&Mは基板交換、ドングル、外付けアダプターを検討した結果
対応と作業に時間が掛かる基板交換、となりの端子が塞がれるドングルを断念
最終的に即時対応可能な外付けアダプターを選択し、5月から利用可能とした

YAMAHAは2021年秋から対象機種の基盤交換を実施で対応(作業に掛かる時間など詳細は夏に掲載)
なお2021年夏発売の上位製品は異なるチップなので不具合はないけど、秋までHDMI 2.1機能は使えない

ちなみに両社とも新型チップが確保でき次第、現行モデルは新型チップに切り替えて製造する予定


550: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 11:43:22.86 ID:Ij9uO9oH0
>>549
アダプターは無料で配ってくれるの?


551: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 12:41:50.13 ID:oeBTdIO80
>>550
無料だけど、テレビの機種までかけと書いてある。ここはおかしい思うわ。


553: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 12:55:04.86 ID:Ij9uO9oH0
>>551
将来買う可能性もあるから希望者には配らないとダメだね
というか希望してなくても配らなきゃダメだw


554: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 15:16:40.72 ID:oeBTdIO80
>>553
HDMI2.1対応って事で購入した人が半数ぐらいいるでしょうしね。
2.1対応テレビ持ってない人は必要ないでしょうってスタンスに取れるからそれもなあとは思いますよね。後でデノンにメール送っときます。


558: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 16:45:02.05 ID:m7Ib6q540
4700H買ったけどアダプターもらうにはPS5とモニターはなんの機種書けばいいですかね?


559: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 16:53:30.98 ID:XVgtFjUU0
>>558
pa5だとダメじゃね?

XBOX SERIES X
sony か LGの最新テレビ
にすればいいと思う


560: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 17:05:23.53 ID:Xlf9UFb/0
将来的にXbox買う可能性が有るんだし別にPS5と書いてもでも貰えるんじゃね?


562: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 21:02:40.11 ID:LpNiWkXx0
嘘つく必要無いだろ


561: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/22(土) 17:37:34.07 ID:9e+k4WFX0
まぁ俺はちょっとスッキリしたよ
今までAVアンプどれ買うかメーカーで迷ってたけど
脳死でヤマハの最上級買えばいいやってなったからな


587: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/23(日) 14:31:11.82 ID:bkDiId6d0
hdmi2.1とDACのチップが改善されるまで買えんわ…


588: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/23(日) 15:02:30.08 ID:UDfIX/KG0
恒例買わない言い訳が続きますな


595: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/23(日) 16:46:28.42 ID:X4gz2ZnW0
>>588
言い訳が続くっていうかHDMI2.1で買い換える予定だった人は使えないままなんだから当たり前だろ
解消されて買わないなら理由つけてるだけだけど


597: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/23(日) 16:49:40.67 ID:QuPD5w3n0
>>595
使えないまま?


598: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/23(日) 19:13:25.08 ID:Z+bRdAqZ0
>>597
ゲーミング派的にはアダプタとかただでさえ妥協してる遅延に上乗せとか話にならんよ
対策版でたら買うよ
というか俺の場合は4700H一度は買ったけど受取り前に不具合知って返品した


600: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/23(日) 20:30:30.00 ID:QuPD5w3n0
>>598
いちゃもんつけるだけなら他のメーカー買えばいいのに


601: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/23(日) 20:33:46.63 ID:RTgMRbWI0
>>600
実際一番早く対策機出たとこ買おうかなと
ヤマハになりそうだけど、オンキョウパイオニアのが売却でも出るならそれもありかな
でも8月とかだから4700H対策基盤間に合うかもしれんし


596: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/23(日) 16:48:36.19 ID:7sqMUGQf0
ヤマハはHDMI2.1フル対応で魅力だが昔初めてアンプ買った時に風呂場みたいな音響してトラウマで買えないんだよね


599: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/23(日) 19:20:43.36 ID:Z+bRdAqZ0
まぁ使ってみたら大して遅延ないのかも知れんけど余計なものは無いなら無いに越したことはない


602: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/23(日) 20:35:50.18 ID:3leZTmwB0
まあ実際ヤマハに乗り換える奴は多いだろうな


603: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/24(月) 11:06:22.19 ID:E4YaFZff0
新型に乗り換えるのが大半だと思うけどDAC問題もあるし難しい


614: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/25(火) 00:01:14.04 ID:sEG1Lu9n0
不具合対応って見えちゃうよね、企業の体質やら足腰やら
リセールバリューガタ落ちでしょうか
だって売るとき外付けクソダサ箱も一緒じゃなきゃ不具合機なんだもんよ


630: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/27(木) 18:46:19.92 ID:hQeG+NAk0
no title

届いた


643: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/29(土) 12:40:31.68 ID:1xi0k03N0
LGの27GP950-Bが届いたんでDENONから送られてきた2.1アダプタと一緒にX2700Hにつなげてみた
4K120hz10bitRGB4:4:4HDRはできて一安心
ただ、アンプの設定で4KモードだとグラフィックドライバにVRRの設定があって有効にできるのに
(この場合当たり前だけど120hz4:4:4は無理)8K拡張だとそこがFreeSyncPremiumに変わって有効化できなくなる。
なんかよくわからんな…


647: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/29(土) 14:26:31.33 ID:S68wKqEc0
>>643
良いなモニター届いて


644: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/29(土) 13:06:00.24 ID:neySNJDa0
ソースとテレビ直結の時との違いは何


645: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/29(土) 13:18:00.09 ID:1xi0k03N0
ソースはPC(Radeon6800XT)
直結時はFreeSyncは当たり前だけどどんな設定でも使える
X2700H経由の時は4K/8K信号フォーマットの設定で
拡張:グラフィックドライバの設定でFreeSyncとなってたところがVRRに変わり有効化できる(4K60hz4:2:2HDR時)
8K拡張:上記の項目がFreeSyncの表記に戻り「サポートされていません」となる(上記の表示設定でもこうなる)
VRRの仕様の問題かアンプ側の制限なのかグラフィックドライバのバグなのか、よくわからんけど
まぁVRRは使えなくても困ることはないから…


667: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/31(月) 09:45:32.58 ID:GL2jEIAm0
>>645
自分はA110で同じく27GP950でGPUはRX 6900 XT
アダプターなしの直結で試した
拡張モードではYc420なら4K120Pいける
8K拡張モードではブラックアウト(モニターには信号なしとでる)
このとき解像度落としてもブラックアウトのまま

VRRは必要だな
マイクラだとGPUは十分だが地形生成が高負荷なのでFPSがかなり乱高下する


649: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/29(土) 20:51:11.36 ID:n51IEsx+0
やっぱりアンプを介するより直付けでeARC使った方が安心かなぁ


637: 名無しさん┃】【┃Dolby 2021/05/28(金) 12:03:37.25 ID:4HWraNf50
SPK618は入力1/出力1の外付けアダプターで無料だが
秋以降に入力3/出力1の外付けアダプターを有料で販売するらしいよ
https://www.avsforum.com/threads/official-2020-denon-avr-owners-thread-faq-posts-1-8.3151088/page-450#post-60771913