GH-TV50A
188: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 17:32:40.30 ID:4e2j0ALe0
GEO購入組で液晶割れの者です
本日やっとGEOから返信がきましたが
クレームなどはグリーンハウスへ連絡してくださいというシンプルな内容でした
記載されていたグリーンハウスのサポートで話したところ、商品を送って精査するとの事

サポートに連絡した時に、なぜこんなに返信が遅れたか聞いたところ
最初にうちはそれに関しては知りませんというような回答でした
口調的にキレているような感じでしたね

その後、何度か同じようなやり取りをした後に、GEOの担当から連絡して欲しい胸を伝えました
先程、GEOの担当からではなくグリーンハウスの方から連絡がきました
遅れた理由は、GEOの担当はすぐにグリーンハウスにメール連絡は入れた
グリーンハウス内の連絡の連携にミスがあり、結果遅れたとの事
こちらの担当者さんは口調は丁寧でした

明日に送るのでその後の対応も追って報告したいと思います

https://imgur.com/a/nT9f4
no title

https://imgur.com/a/bAVWr
no title


引用元: ・ゲオ日本製ボード採用50V型4Kテレビ49,800円 part2

http://mevius.2ch.net/test/read.cgi/av/1513565526/

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190: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 17:36:01.38 ID:ftraZU8g0
グリーンハウスにクレーム入れたらさ、
不良品を返送したあと、交換じゃなくて「手直し」するって返事よこしてきたのが非常に気になるのよね


192: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 17:45:08.19 ID:L5J5PwQi0
>>190
どんなダメージだったの?


197: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 18:22:48.37 ID:ftraZU8g0
>>192
今までさんざん出てる、画面上部の白いフック?飛び出し。
症状確認も特にせず返送してね、だからここに挙がってる以上に頻発してるんだろうな

>>191
パネル交換すらせずに、前スレで挙がってたような対症療法(無理矢理ハメ直す)で済ませようとしてるんじゃないかなー
とか疑ってしまうよね


206: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 18:52:37.02 ID:L5J5PwQi0
>>197
パネルに異常なかったら装着し直して終わりだろうなぁ。パネルが逝ってた場合はどうするんだろう
あと修理は国内でやるんかね


213: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 19:37:23.36 ID:ftraZU8g0
>>206
曲げテンションかかりっぱなしだからかなり心配、
前スレでヒビ入ってた人も居たし


191: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 17:37:47.75 ID:wpVb3q5e0
元々少数発注だから交換するものがないのでは?
パネルだけ交換で送り返すんだろ


196: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 18:15:46.82 ID:rwz7Xab90
こんなに欲しかった物が1週間でいらねってなるなんて


198: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 18:25:16.04 ID:fsR+s6ng0
バラしてキチンと組み直すならまだマシ。
そのまま交換用の未確認品が送られるのが怖い。


254: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 03:13:45.34 ID:s4I/lXmq0
>>198
組み直しますが未確認のまま送られます


199: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 18:27:57.73 ID:fsR+s6ng0
これからテレビを佐川が集荷に来るんだけどはやくこないかな。
午後とは言われたが、休日一日中家にいる羽目になった。


200: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 18:35:06.77 ID:K2C3eGmc0
時間まで奪われたな


201: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 18:40:34.41 ID:xHIC67Mz0
俺みたいにSONY買っとけば良かったのに変なところでケチるからw




204: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 18:49:26.79 ID:q2QrG6Lg0
箱からの出し方が悪いのでは?
https://www.green-house.co.jp/book/tv/gh-tv50a_caution.pdf


211: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 19:35:56.82 ID:ftraZU8g0
>>204
これ箱にも明記してあるからまず守るはずなんだよね


205: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 18:52:12.88 ID:MbPA3uMx0
なるほど持ち方が悪いからタグが飛び出すわけか

そんわけあるか~い!


207: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 18:59:27.18 ID:00I1N1OP0
50インチのテレビを箱から出すのにも一苦労だったのに梱包する気にもなれない
組み立てと交換の手続きで1日潰れてドッと疲れた
直接メーカーが取りに来てくれないかなあ

50インチにもなると2人以上で設置したほうがいい


208: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 19:06:11.76 ID:LECU7Swa0
中華や韓国メーカーのpcモニタも検品ユーザーに丸投げみたいなもんだら、似たような初期不良や不具合あるんだろうけど、
あっちはほとんどが23インチ以下だから送り返すのそんなに手間かかんないからなー


212: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 19:36:41.72 ID:7StxM8eM0
問い合わせする時は、まともなやつ送って来なかったら返品する、その上ちゃんと返金してもらうからなって脅しかけないと

ウチも遅いけど出荷止めて検査してるものだと信じたい


219: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 20:59:03.98 ID:l308Uv8T0
グリーンハウス お客様の梱包が良くないため液晶が破損していました。
今回は特別に一万円でのパネル交換代のみを頂きます


220: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 21:05:15.72 ID:fsR+s6ng0
佐川集荷来ない、マジで休みが潰れた。


224: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 21:39:35.23 ID:cTAz7bQt0
92 国道774号線 sage 2017/12/19(火) 17:09:10.82 ID:0Yy+eWCm
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171219-00000012-asahi-soci
ヤマトの元事務員、預かった配送品をオークションに出品

ヤマトもかよ
もうまともな宅配業者っていないんじゃね?


227: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 21:55:28.84 ID:FuB6nmtB0
お祭り参加できて羨ましい


228: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 21:59:25.55 ID:LyCfaeOt0
今から開封する


230: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 22:03:23.35 ID:3scOOfD30
>>228
ブッ!wと噴き出すぐらいインパクトのある液晶不具合画像頼む


234: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 22:38:24.58 ID:LyCfaeOt0
>>230
特に画面割れてないし、白いタグも無かった…


240: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 23:01:01.72 ID:Erz+eSYf0
>>234
ゲオ組?GH組?
バックライト漏れも無し?


241: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 23:10:20.76 ID:xYxZbFOI0
>>234
はずれやん


256: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 05:58:26.40 ID:gofrrBQG0
>>234
このスレ的にはハズレってことか残念だったね


229: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 22:02:32.26 ID:tHQEnGjT0
4K対応50型液晶テレビ
49,800円(税抜)で販売
12月20日(水)より
セカンドストリート下記店舗にて
第2弾を入荷予定(数量限定)
https://www.2ndstreet.jp/exp/4ktv/sp/?referrer=https%3A%2F%2Ft.co%2FA9bICzUtlU

なんという神タイミング


235: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 22:41:03.16 ID:hgo0Xq3a0
>>229
やだ、うちの近所のセカストにも・・・


250: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 00:50:25.36 ID:CtD3tSrI0
>>229
これキャンセル分の放出だろ?

私も初日の混雑でまちがって2個注文して 1台めがパネルわれで
2台目キャンセルしたし


251: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 00:57:16.66 ID:duTBgvO20
>>250
予定通り。
13日・20日それぞれの持ち帰り&配送用の入荷台数は決まってた。


252: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 01:00:31.77 ID:CtD3tSrI0
>>251
なるほど、だから
本来初期不良で対応するべき物を対応せず
メーカーへ問い合わせろになるのか


236: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 22:47:24.69 ID:MTIO5Chk0
発表当初から気になって購入考えてたが、AmazonでハイセンスN5000が8000円引きクーポン適用できたので買っちゃったけど人柱にならずに済んで幸せだw
おまけにこっちはHDRだし笑いが止まらない!




242: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 23:24:24.31 ID:xRqXq+lp0
>>236
55000円以内?
それ以上なら来ないでね


257: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 06:06:35.39 ID:D5GNPsbu0
>>242
53530円


237: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/19(火) 22:49:33.73 ID:2xzKmgl70
もう東芝のテレビ事業はハイセンスだから
格安のテレビのなかでは
ハイセンスがマシな選択になるはずよ


263: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 08:00:58.37 ID:IrUmNF1q0
やぁみんな、当たりなしの不良品だけの4Kテレビガチャは楽しんでもらえたかな?


266: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 09:13:21.35 ID:K6l41zQK0
やっぱ安い4KほしいならLG買っておけばいいんだよ

どこぞの液晶使っててどんな品質なのかわからんメーカーの激安4Kはダメだね


267: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 09:18:21.86 ID:/PuQrRIT0
LG55インチ10万
49インチ8万




272: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 10:40:30.23 ID:duTBgvO20
届いた ダンボールに黒い線が
箱だし ぱっと見問題なさそう
電源ON 光漏れ無さそう

このスレ的にはずれの模様


275: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 10:51:19.56 ID:u1wRZv5R0
液晶割れで届いた商品を
本日グリーンハウスに指定された送り先に発送しました
連絡がきましたらまた報告します

https://imgur.com/a/sRQnF
no title

https://imgur.com/a/g5hZa
no title

https://imgur.com/a/6kDC2
no title


294: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 14:28:34.09 ID:nL/bE8570
結局不良品届いたのって一人?二人?

出回ってる画像がいつも一緒だねえ。

実はけっこう品質良さそうだね


295: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 14:31:51.42 ID:prR5GwTd0
前も書いたけど不満ある人は書き込むけど不満ない人は書き込まないからな


301: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 15:14:31.96 ID:30mwDVKN0
特に問題なかった購入者の使用感が聞きたいなぁ
起動時にメーカーロゴが出ないかとか
シーンが切り替わるとカクつかないかとか
映像がパンしたりスタッフロールでカクつかないかとか
ゲームで遅延や残像を感じないかとか


325: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 22:01:42.26 ID:lb+mzqSv0
今日セカンドストリート行ったら2台あったので買ってみた。箱だけ見て好きな方選べたから運試し気分だった。
設置して地デジしかまだ見てないけどフレームの欠陥や液晶割れ、色ムラは見つからなかったからほっとした。
初日で気になったのは視野角が狭い。立ち上がりのシグマデザインとかいうロゴがダサい。リモコン受光部の反応悪すぎってとこ。
自分はBS4Kチューナーと新しいHDMIの規格積んだ有機EL出るまでの繋ぎだからすぐに壊れなければ満足できそう。
設置大変って聞いてたけど機能少ないからか50インチでかなり軽い部類だから超余裕だったわ。


326: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/20(水) 22:26:46.10 ID:Lu1dveN80
俺の買ったのは全然問題がなかったから製造工程の不備による不良品があることは今まで知らなかった。
Twitterで5chで炎上中だと煽ってるやつがいたから来てみたら全然炎上なんてしてないじゃないか。