GH-TV50A
12月13日に発売された49,800円(税抜)の格安4Kテレビ、ゲオ GH-TV50A。土日は通信販売購入組の到着ユーザーの一部から、液晶画面の破損といった初期不良報告がありました。

今日、月曜日はこれとは別に、いまだ発送通知もないという遅さへの苦情が出てきています。そのメーカー側のメールの様子からは、初期不良騒動?への対応もあってなのか、何かあわただしさを感じさせます。実際、最大10営業日程度で届くとしていますが、年末だけに下手すると年を越していまうという事態だけは避けたいのでしょう。

だからといって、急いで配送して壊す?のでも困りますし…。

一方、初期不良への対応はまだよくわからない状況です。これも分かり次第お伝えしたいと思います。

引用元: ・ゲオ日本製ボード採用50V型4Kテレビ49,800円 part2



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3: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:01:34.89 ID:UFhOhA8d0
GH組だが、未だ発送通知なし。怖いわ。もう返金対応で終わりにしてくれ


5: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:08:09.28 ID:k98akj/60
連絡こないのは前スレで発覚した組み立てミスはたまた割れやら、梱包不手際やらを総出で確認しててそれどころじゃなくなってんじゃね?w


6: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:12:17.97 ID:vk3BYO/E0
725名無しさん┃】【┃Dolby (ワッチョイWW c6e4-RVf8 [153.204.244.9])2017/12/17(日) 15:40:07.27ID:3172XoCY0

元家電配送のドライバーだが、
no title

見るとダンボールの芯の筋部分が黒くなってる
つまりこちらの面が床に触れる形で平積みされていた事が想像される
一応短時間なら液晶面を上にしてなら横倒しも許容範囲だが、長時間となると不良が起こる可能性は高い
まぁ量販店のバックヤードなど平気で横倒し高積みしてるけどねw
またダンボール自体もシングルだし、ステッチャー見る限り材質もA5に見える
50型だとギリギリの材質だろうな


9: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:21:51.40 ID:Cj2nbM0J0
GHでクレジットカード決済。
週末にゆっくり設置する予定が、週明けでも「入金済み」のまま音沙汰ないとか終わってる…。
不具合報告だらけで不安しかない。


10: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:23:27.48 ID:Cj2nbM0J0
因みに学習リモコンは超迅速に届いたよw


11: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:24:56.68 ID:5NLXxoBd0


16: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:29:56.67 ID:IhLm+fF00
>>11
外枠の組立不良から搬送中にかかった圧による液晶割れってのが良く分かるな。


29: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 13:22:40.36 ID:Vl0VFO/A0
>>11
バカッターレベルのイタズラや
無知ゆえのダンボールからの引き出しでの破損の言いがかり

ここまで来ると偽計業務妨害罪で訴えて刑事事件にしてもいいレベル
煽ってる11も同罪で逮捕されるべき犯罪と自覚しなさい!!


13: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:28:47.92 ID:Eswq6Ydq0
佐川のミスは無いだろこれ
全部謎のタグぶっささってて画面上部中央割ればっか
佐川が組織的に梱包パンチしてるとかじゃなければどう考えても製造ミス


15: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:29:45.14 ID:kxdZwpO/0
自分の大丈夫かな


25: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 13:00:34.09 ID:7wZAXVv60
>>15
無事ならラッキーレベルと思って果報を待て。


17: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:30:28.92 ID:hJw3Qkl90
メインボードと一緒にチャレンジ精神も取り込んじゃった?


18: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:36:57.03 ID:k98akj/60
発送遅らせてでもちゃんと今から検品してまともなもん送ったほうが被害少ない。
ゲオの中の人も1人ぐらいはここ見てるだろ。
あと佐川はやめろw
佐川も言いたいこと有るだろうが、基本壊れ物佐川にやらせるのは自殺行為だ。

>>17
ゴーンとことは違うだろw
東芝もチャレンジ精神云々あんの?


21: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:45:32.17 ID:vk3BYO/E0
店頭購入組のは壊れてないのか?


22: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:45:43.33 ID:woiXT5Bn0
組み立て不良の可能性+薄い梱包ダンボール+佐川。
これは、ロシアンルーレットに弾が増量されてる感じ。


23: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:45:58.33 ID:W+A2QFuK0
土日挟んだとは言え丸5日
決済後自動返信のみで発送はおろか納期の目安すら連絡して来ずお客放ったらかし
なのにツイでは追加販売を必死に宣伝
ゲオマートふざけんな


27: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 13:15:23.68 ID:XTtqeJcw0
>>23
怒りのリプライをするんだ!


24: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 12:54:04.14 ID:gSJDr1fY0
なんかこのまま年末入って来年発送とか普通にやりそう。
もうここでどんないいものが出たとしても買うことはないだろうな。
てか、俺はこのテレビのためだけに会員登録したんだけど既に会員になってる人も同じ扱いかと思うと切なくなるな…


28: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 13:19:39.91 ID:aBkOhvde0
俺も発売日にゲオマートで買って、確認メール以降連絡全くなし
サポートに状況確認のメール出しても返事なし
いい加減にしろと言いたい


30: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 13:24:10.08 ID:/nU3dvuK0
普通さ
テレビ買ったらワクワクするものなのにストレスで憂鬱だよ
楽しい気分になれる時間を奪った罪も深いよ


34: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 13:42:35.03 ID:geefwXYL0
ヌルヌルどころかバッキバキやな。


41: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 14:09:57.50 ID:UQvl3TzY0
ゲオマート問い合わせの返答やっと来たけど誤字しまくりなところが相当焦ってるんだなと思わせたw
サイトにしれっと配送の遅れとか載せてる
最大10営業日を予定していますだってさ
販売数限定で想定外の注文が入ってパニクってるって通販サイトとして信用出来ないよね
あとは画面割れが無いことを祈るのみ・・・


45: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 14:27:47.91 ID:XSZ3nDZS0
キャンセルしてくださいとメールすると直ぐに送ってくるよ


53: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 16:02:34.53 ID:aBkOhvde0
やっと配送メール来たけど業者佐川だったわ
嫌な予感しかしない


54: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 16:11:24.92 ID:NcktKiuw0
>>53
俺もw


57: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 16:45:05.65 ID:aBkOhvde0
状況を教えてくれ、あんまり遅いならキャンセルするとサポートに送ったメールの返信が来たんだが
注文をキャンセルしたという内容だったわ
配送メールさっき出てるし意味わからん

たぶんサポート日本人じゃないぞ


63: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 17:08:37.40 ID:NcktKiuw0
>>57
俺もだw


72: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 18:53:09.52 ID:aBkOhvde0
>>57
これに対して意味わからんと返信したら
自動返信メールだから読み捨てろと返信きたわ
ますます意味がわからん


62: 691 2017/12/18(月) 17:05:57.82 ID:lZzov8Vg0
グリーンハウスストア、土曜日問い合わせでは月曜日中に発送しますとのことなのに、未だに発送メール来ず。
できない約束ならしなきゃいいのに…


66: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 18:03:19.62 ID:8C8hLYU00
>>62
こっちもまだ未発送
発売日に入金して一切音沙汰無し、せめていつ発送するのか連絡してほしい
水曜日までに連絡なかったら消費者センターに通報するわ


67: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 18:13:53.48 ID:lZzov8Vg0
>>66
さっき、月曜日送るって言ってたのにどうなってるんだってサポートにメール出したら、明日必ずトラックに乗せますって、なんか必死のメールが返ってきた。
蕎麦屋の出前か…


71: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 18:51:18.97 ID:kxdZwpO/0
>>67
「今、蕎麦出ましたから!」
ガチャッ!
「さーて蕎麦茹でるぞー!!」


68: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 18:18:29.59 ID:kLdXbg/Z0
佐川が年末配送に入っていて当日集荷出来なくなっていたり、届くまで遅くなる場合がある時期だからタイミング悪いね。


69: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 18:40:59.61 ID:1FJ0IKot0
ゲオマート当日発注組だけど、全然発送されない。コストコ安売り終わったし、決済情報握られたまま身動き取れない最悪だ。ヤフオクでも進捗ぐらい教えてくれるぞw


70: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 18:48:48.70 ID:nw9lhRzM0
GH当日10:03組だが発送連絡なし
一つ言えるのがGHで二度と物は買わない!
パネルの件も有り届く商品が心配です。


73: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 18:54:03.97 ID:3qbk9RB90
ゲオマート当日組だけど、状況を確認したいって旨のメールを2通連打したら返信があって、最大10営業日以内に送りますとのこと。今週末届けばいいけど。
no title


78: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 19:44:42.69 ID:xeZIOiBA0
>>73
台数限定で販売しといて、想像を上回る受注ってなんやねん。もう少しまともな言い訳しろよ


74: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 18:56:14.91 ID:/i4S6BB20
グリーンハウスのテクニカルサポートに昨日メールしたのに返信ないし、
テンパってんのかね


75: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 18:59:52.46 ID:nw9lhRzM0
配送処理で大変だとしても商品に問題があり返品処理の対応、電話が繋がらない等、企業として終わってるよ


81: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 20:08:32.59 ID:aBkOhvde0
キャンセルされたのか発送されたのかさっぱりわからん
二度とゲオマート使わんからな


84: 名無しさん┃】【┃Dolby 2017/12/18(月) 20:40:12.38 ID:YFFj9Fqj0
東芝とかソニーのTVこうときゃ良かったに
HDRも倍速もぬるぬるもついてるよ